Når du får et problem ringer du blot til vores venlige og højtkvalificerede support-center. Vi hjælper dig med at kortlægge og løse problemet over telefonen. Hvis det ikke er muligt booker vi en tid til fjernsupport hvor du giver os tilgang til din computer. Vi styrer din pc og løser problemet for dig.
Vores daglige arbejde består i at løse IT-problemer, men vores mission er at give dig ro i sindet. Dette betyder at du ikke behøver bekymre dig om din svigerbror har tid til at kigge på din pc denne uge, og at du undgår stresset og besværet med at fragte din computer til en butik.
Med MYPCSupport behøver du ikke bekymre dig længere - du skal bare ringe til os. Om det er virus-problemer, en langsom computer, problemer med email eller andet, så kan vi løse det for dig.
Så længe din computer er forbundet til internettet på bredbånd kan vi løse dit problem uden at du behøver sende computeren til reparation. Du kan drikke en kop kaffe og se på mens teknikeren arbejder, eller forlade computeren og gøre noget andet. Når vi er færdige ringer vi og giver dig en status. Vi fortæller dig hvad vi har gjort for at løse problemet, og lærer dig at undgå problemet i fremtiden. (Læs mere om hvordan fjernsupport virker.)
Denne slutbrugerlicensaftale ("Aftalen") er en juridisk aftale mellem dig (enten en enkeltperson eller en virksomhed) og Perlego Holdings Ltd handler som MYSecurityCenter Ltd ("Selskabet") inklusive MYPCSupport hensyn til anvendelsen af selskabets licenserede eller software og / eller tjenester, som tilfældet kan være, der kan inkludere bruger dokumentation leveret i "online" eller elektronisk form ("Softwaren").
FØR DU KLIKKER PÅ KNAPPEN TIL AT MODTAGE DIN SOFTWARE, BEDES DU VENLIGST LÆSE BETINGELSER OG VILKÅR FOR DENNE AFTALE. VED AT TRYKKE PÅ KNAPPEN FOR AT MODTAGE DIN SOFTWARE, GIVER DU TILLADELSE TIL AT BLIVE BUNDET TIL DENNE AFTALE. HVIS DU IKKE ØNSKER AT BLIVE BUNDET AF BETINGELSERNE OG VILKÅRENE I DENNE AFTALE, SKAL DU IKKE KLIKKE PÅ KANPPEN FOR AT MODTAGE SOFTWAREN OG SOFTWAREN VIL IKKE BLIVE DOWNLOADET PÅ DIN PC.
Med din betaling underlægger dig følgende betingelser og forhold: Denne Aftale giver dig tilladelse til at bruge en kopi af en bestemt version af vores software. Brugen er til en person og der kan kun være en bruger på ad gangen (medmindre det er en specifik 3-bruger version). Dine rettigheder for brug er ikke-eksklusive. Softwaren er i brug på en computer, når det er installeret i en midlertidig hukommelse (f.eks. RAM) eller installeret i en permanent hukommelse (f.eks. hard disk, CD-ROM eller anden lagerenhed) på den pågældende computer. Alle rettigheder som ikke er beskrevet heri, tilhører os!
Denne software ejes af Firmaet eller af Firmaets leverandører og er beskyttet af Storbritanniens copyright-love og internationale traktatbetingelser. Vi (og vores leverandører og licensgivere) ejer og beholder alle rettigheder, titler og interesser i og til Softwaren, inklusiv patenter, varemærker, copyrights, forretningshemmeligheder og andre intellektuelle ejendomsrettigheder indeholdt deri. Derfor må du ikke bruge, kopiere eller distribuere Softwaren uden skriftlig tilladelse.
Du må ikke leje, lease, give licens, eller udlåne Softwaren, men du må overføre dine rettigheder i denne Aftale permanent, hvis du overfører denne Aftale, Softwaren og alt medfølgende printet materiale, ikke beholder nogle kopier, og hvis modtageren indvilliger i at været bundet af betingelserne og forholdene i denne Aftale. Du må ikke lave "reverse engineering", dekompilere, eller skille Softwaren ad, undtagen i det omfang de forudgående restriktioner er udtrykkeligt forbudt ved gældende lov. Du må ikke lave fejlrettelser til, eller på anden vis tilpasse eller ændre, eller skabe afledte produkter baseret på Softwaren.
Softwaren er leveret "som besigtiget" uden garanti overhovedet. Du påtager dig hele risikoen og ansvaret for valget af Softwaren til at nå dine forventede resultater, og for installationen af, brug af, og resultater opnået med Softwaren. Firmaet giver ikke nogen garanti for at Softwaren vil være fejlfri eller fri for svigt eller defekter, eller at det et kompatibelt med en bestemt hardware eller software. I det maksimale omfang tilladt efter gældende lov, fraskriver Firmaet sig alle garantier, enten direkte eller indirekte, inklusive men ikke begrænset til indirekte salgbarheds garantier, brugsegnethed til et bestemt formål, og patentkrænkelser hvad angår Softwaren og det medfølgende skrevne materiale. Du anerkender hermed at Softwaren ikke kan være tilgængelig eller blive ikke tilgængelig grundet et forskelligt antal faktorer inklusiv, uden begrænsning, periodisk systemvedligeholdelse, planlagt eller ikke planlagt, Force majeure, teknisk fejl af Softwaren, telekommunikations infrastrukturen, eller forsinkelse eller forstyrrelse på grund af virus, nægtelse-af-adgang angreb, forøget eller svingende krav, tredjeparts handlinger og forsømmelser, eller enhver anden grund som ligger uden for Firmaets kontrol. Derfor frasiger Firmaet sig udtrykkeligt enhver direkte eller indirekte garanti vedrørende system og/eller software tilgængelighed, adgang, eller ydelse.
Ingen erstatningsansvar for følgeskader. Du bærer den fulde omkostning for enhver opstået skade der vedrører brugen af Softwaren og informationerne indeholdt i eller kompileret af Softwaren, og samspillet (eller fejl ved samspillet) med en bestemt hardware eller software uanset om det er leveret af Firmaet eller tredjepart. I det maksimale omfang tilladt efter gældende lov, vil Firmaet eller dets leverandører eller licensgivere i ingen tilfælde være erstatningsansvarlige overhovedet (inklusiv uden begrænsning, erstatning for tab af driftsoverskud, driftsstop, tab af erhvervsinformation, tab af goodwill, arbejdsstandsning, hardware eller software forstyrrelse, forringelser eller fejl, reparationsudgifter, værdien af timer, eller andre pengetab) som følge af brugen eller manglende evne til at bruge Softwaren, eller Softwarens manglende kompatibilitet med enhver hardware, software eller brug, selv om du er blevet oplyst om muligheden for en sådan erstatning. I ingen tilfælde vil Firmaets totale forpligtelse overfor dig for alle skader kunne overstige det beløb, som du har betalt for Softwaren. Fordi nogen stater ikke tillader undtagelsen eller begrænset forpligtelse for følgeskader eller tilfældige skader, er det ikke sikkert, at de ovenstående begrænsninger gælder for dig.
Softwaren og den ledsagende dokumentation er vurderet til at være henholdsvis "kommerciel computer Software" og "kommerciel computer Software dokumentation". Enhver brug, ændring, reproduktion, præsentation, fremvisning eller offentliggørelse af Softwaren og ledsagende dokumentation af Storbritanniens Regering vil blive reguleret udelukkende af betingelserne i denne Aftale og vil blive forbudt undtagen i det omfang det udtrykkeligt tillades af betingelserne i denne Aftale.
Du oplyses om at Softwaren er underkastet Storbritanniens Administrations Bestemmelser og afvigelser i modsætning til Storbritanniens lovgivning og bestemmelser er forbudt. Du accepterer ikke direkte eller indirekte at eksportere, importere eller sende softwaren til noget land, slutbruger eller til noget anvendelsesformål der er forbudt efter Storbritanniens bestemmelser eller lov (inklusiv men ikke begrænset til de lande som Storbritanniens Regering har sat embargo over for). Endvidere accepterer du ikke direkte eller indirekte at eksportere, importere eller bruge Softwaren i modsætning til de love og bestemmelser fra enhver anden regeringsenhed, der har jurisdiktion over sådan eksport, import, forsendelse eller brug. Du bekræfter og accepterer at hverken Storbritanniens Industri og Eksport Administration eller nogen andet regeringsorgan har udstedt sanktioner imod dig eller på anden måde suspenderet, inddraget eller nægtet dig eksport rettigheder. Du accepterer ikke at bruge eller overføre Softwaren til nogen slutbrug der relaterer sig til atom-, kemiske- eller biologiske våben eller missilteknologi, medmindre det er godkendt af Storbritanniens Regering i henhold til bestemmelser eller specifik skriftlig licens.
Ved at indgå denne Aftale accepterer du at Firmaet kan indsamle og beholde informationer om dig, inklusiv dit navn, telefonnummer, adresse, email-adresse og kreditkort- eller bank-betalingsinformation og enhver anden information Firmaet måtte have. Firmaet ansætter andre firmaer og enkeltpersoner til at udføre arbejde på dets vegne. Eksempler inkluderer færdiggørelse of ordrer, levering af pakker, afsending af post og email, fjernelse af gentagelsespræget information fra kundelister, analyse af data, levere marketingassistance, udføre betalinger og levere kundeservice. Disse har adgang til den personlige information, der er nødvendig for at kunne udføre deres arbejde, men må ikke bruge det til andre formål. Firmaet kan udsende en privatlivspolitik på dets hjemmeside(r) og kan ændre en sådan politik fra tid til anden efter en skønsmæssig vurdering. Du burde læse Firmaets privatlivspolitik før du accepterer denne Aftale for, at få en mere detaljeret forklaring på hvordan dine informationer vil blive gemt og brugt af Firmaet.
Tilmelding til vores produkter og tjenester er ligetil, og det er vores klare mål at vise ALLE vores vilkår og priser.
Vi har ingen skjulte ekstra gebyrer og ingen bindingsperiode.
MYSecurityCenter er en stærk tilhænger af åbenhed, lethed og enkelhed.
Der er ingen risiko ved at købe MYSecurityCenters produkter eller tjenester, vi kan derfor stolt tilbyde alle vores kunder en 100% tilfredshed eller pengene tilbage garanti.
Levering sker umiddelbart efter din ordre er fuldført, og din betaling er registreret.
Hvis du betaler med kreditkort vil du modtage installationsoplysningerne indenfor 24 timer på den email-adresse du brugte ved købet.
Hvis du beslutter at betale med check eller via bankoverførsel tager registreringen længere tid, og der kan der gå op til 20 dage, før du modtager dit produkt.
Hvis du har købt vores MYSecureUSBDrive og/eller Backup CD, skal du forvente 10-14 dages levering med posten.
Hvis der er fejl i dine produktoplysninger skal du kontakte support-afdelingen indenfor 48 timer for at få rettet og gensendt dine oplysninger, på denne mail adresse: support@mysecuritycenter.com.
Vi vil refundere dit produkt 100% indenfor 14 dage efter køb. Dette gælder for alle nye køb, hvis du ikke er fuldt tilfreds med produktet (gælder ikke årlige fornyelser).
Refunderinger koster 40 DKK i administrationsgebyr.
Der gives ikke refunderinger på prøve abonnementer.
Alle produkter fra MYSecurityCenter sælges som årlige abonnementer, uanset om der er en kampagne eller ej. VIP Service og Udvidet Download Service fornyes månedligt. Du vil modtage en fornyelse 12 måneder efter en kampagne slutter.
Alle abonnementer er gældende indtil slutbrugeren har afmeldt.
Alle abonnementer bliver automatisk fornyet af MYSecurityCenter indtil de bliver afmeldt.
Hvis MYSecurityCenter ikke kan fornye abonnementet automatisk, sendes en faktura til kunden via e-mail. 1 original faktura og derefter 3 rykkere, hvis første faktura ikke er betalt. Påmindelse 2, 3 og 4 vil have et gebyr for forsinket betaling på henholdsvis 75, 150 og 225 DKK tilføjet.
Du kan til enhver tid afmelde dig vores produkter og tjenester. Hvis du vil opsige dit abonnement, bedes du sende en anmodning til vores support-team på support@mysecuritycenter.com, og de vil med glæde hjælpe dig.
Med MYSecurityCenter er det naturligvis GRATIS at afmelde, der er ingen omkostninger og der er ingen bindingsperiode.
Afmelding skal være modtaget mindst 3 dage før den næste periode begynder, for at abonnementet ikke går ind i næste periode.
| Produkter | Månedlige fornyelsespriser | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Version | EUR/GBP | DKK/NOK | SEK | USD/AUD/CHF | ISK | BRL | |
| MYInstallationService | 3 bruger | 1.99 | 14.99 | 19.99 | 2.99 | 330.00 | 4.99 |
| Produkter | Årlige fornyelsespriser | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Version | EUR/GBP | DKK/NOK | SEK | USD/AUD/CHF | ISK | BRL | |
| MYInstallationService | 3 bruger | 19.99 | 199.00 | 199.99 | 29.99 | 3300.00 | 45.99 |
Ved at acceptere denne licensaftale indvilliger du i at modtage opdateringer og tilbud via e-mail, popup og mobiltelefon fra MYSecurityCenter, vore partnere eller trediepart. Du kan til enhver tid afmelde vores tjenester ved at klikke på de forskellige Afmeld-links nedenfor inklusiv medlemsskab af Myplusclub. Afmeld MYSecurityCenter Nyhedsbrev send en mail til unsubscribe-mscnewsletter@mysecuritycenter.com Afmeld MYSecurityCenter markedsføring fra partner send en mail til unsubscribe-mscpartnerpromotion@mysecuritycenter.com. Afmeld MYSecurityCenter markedsføring fra trediepart send en mail til unsubscribe-msc3partypromotion@mysecuritycenter.com
Denne aftale er reguleret af Storbritanniens love, uden reference til konflikter mellem lovprincipper. Anvendelsen af de Forenede Nationers Internationale Handelskontrakter (CISG) er udtrykkeligt undtaget. Denne Aftale skal ikke være genstand for Uniform Commercial Code (UCC). Enhver strid mellem dig og Firmaet vedrørende denne Aftale vil udelukkende være genstand for Storbritanniens jurisdiktion. Aftalen er hele aftalen mellem dig og Firmaet og erstatter enhver anden kommunikation, verbal eller skriftlig, eller annoncering hvad angår Softwaren og dokumentationen. Hvis nogen dele af denne Aftale kendes ugyldig, vil resten af Aftalen fortsætte i fuld udstrækning. Ingen dele af Aftalen skal undlades eller ændres undtagen i et skriftlig tillæg underskrevet af autoriserede repræsentanter for Firmaet.
Skulle du have nogle spørgsmål om denne aftale, eller ønsker du at kontakte Firmaet, så skriv venligst til Perlego Holdings Ltd trading as MYSecurityCenter Ltd 41, Propylaion Street Rita Court 50, 4th Floor, Off.401, Nicosia, Cyprus, 1048. Reg no: HE288833 eller send en e-mail support@mysecuritycenter.com eller info@mysecuritycenter.com